Datenschutz bei Xanulivento

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und nutzen

Einleitung zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Erklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Erhebung sowie Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website.

Ihre Daten werden streng vertraulich und nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer relevanter Gesetze behandelt.

Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder eine Reservierung tätigen sowie durch automatische Technologien auf der Website.

Direkt bereitgestellte Daten

  • • Angaben im Kontaktformular wie Name und E-Mail-Adresse
  • • Informationen zur Reservierung und Veranstaltung
  • • Feedback und Rückfragen von Gästen
  • • Allergiehinweise, sofern mitgeteilt
  • • Telefonnummern bei telefonischer Kontaktaufnahme

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse bei Nutzung der Website
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Seiten
  • • Browsertyp und Betriebssystem
  • • Seitenaufrufe und Navigationsverhalten
  • • Cookies und ähnliche Technologien, sofern aktiviert

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Ermöglichung der Kontaktaufnahme, Abwicklung von Reservierungen, und Verbesserung unserer Website.

  • • Bearbeitung von Reservierungen
  • • Kommunikation mit Ihnen per E-Mail oder Telefon
  • • Antwort auf individuelle Anfragen
  • • Optimierung des Webangebots
  • • Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten
  • • Verbesserung servicebezogener Abläufe
  • • Statistische Auswertung zur Nutzungsanalyse

Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten mit größtmöglicher Sorgfalt und beachten hohe Sicherheitsstandards. Zugriff darauf erhalten nur autorisierte Personen.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zwingend für die Leistungserbringung, zur Vertragserfüllung oder aus gesetzlichen Gründen notwendig ist.

Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit IT-Dienstleistern und Anbietern von Reservierungssystemen, die strengen Datenschutzrichtlinien unterliegen.

Gesetzliche Pflichten

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet.

Anonymisierte Statistiken

Auswertungen erfolgen ohne Rückschluss auf einzelne Personen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • • Datenübertragbarkeit auf Wunsch
  • • Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Datensicherheit & Standards

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff ein.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung sensibler Informationen
  • • Sichere Speicherung auf geschützten Servern
  • • Zugriffsrechte rollenbasiert verteilt
  • • Regelmäßige Überprüfung von IT-Systemen

Organisatorische Maßnahmen

  • • Geschulte Mitarbeitende im Datenschutz
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern
  • • Klare Richtlinien für Datenverarbeitung
  • • Löschfristen und Dokumentationspflichten

Speicherdauer Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für deren Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • • Daten zum Kundenkonto bei Reservierungen
  • • Informationen aus Feedback- und Bewertungsprozessen
  • • Kommunikationsdaten wie E-Mail und Nachrichten
  • • Abrechnungsrelevante Informationen und Rechnungsdaten
  • • Daten für Marketingmaßnahmen und Newsletter-Versand

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten anonymisiert oder gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn dort ein adäquates Datenschutzniveau gewährleistet ist.

  • • EU-Standardvertragsklauseln
  • • Angemessenheitsbeschlüsse für Drittstaaten
  • • Technische Sicherheitsmaßnahmen
  • • Transparenz bei internationalen Transfers

Einsatz von Cookies

Unsere Seite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Nähere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Cookie-Typen im Überblick

  • • Unverzichtbar für die grundlegende Seitenfunktion
  • • Dienen der Performance-Analyse
  • • Ermöglichen personalisierte Inhalte
  • • Unterstützen Komfortfunktionen des Webangebots

Individuelle Einstellungen können Sie im Browser vornehmen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Anpassungen vor und informieren über den aktuellen Stand auf dieser Seite.

  • • Hinweis auf aktualisierte Bestimmungen
  • • Angabe des Gültigkeitsdatums
  • • Transparenz bei erheblichen Änderungen
  • • Nutzer werden frühzeitig benachrichtigt

Prüfen Sie regelmäßig diese Datenschutzinformation.

Kontakt Datenschutzanfragen

Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich gern an unser Team.

Xanulivento

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 421 052 5166

E-Mail: content@xanulivento.world

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Gültig ab: Dezember 2025